摘要:2021级现代物流管理专业物流2162班张宇菲同学已在苏州兰森国际物流有限公司正式实习一个月。秉承精益求精的态度,不断锤炼自身本领,张宇菲同学正一步一个脚印地走在从职场小白成长为合格物流人的路上,专业技能和职业素养方面都取得了显著的进步。
关键词:物流实习生,精益求精
一、实习情况简介
1.实习企业介绍
苏州兰森国际物流有限公司是2014年12月在江苏省太仓市注册成立的有限责任公司,注册地址位于太仓港港口开发区滨江大道东侧、北环路北侧联检大楼1幢602室。公司经营范围包括::国际货运代理;仓储;普通货物道路运输;经销、租赁、维修集装箱;自营和代理各类商品及技术的进出口业务;代理报关业务;代理报检业务。
2.实习岗位介绍
张宇菲同学的实习岗位是货代出口操作员,主要工作内容包括与客户沟通,了解他们 的需求和要求,并确认订单的细节;选择合适的船公司或航空公司,并确认舱位、航期和运费等细节,帮助公司客户安排租船订舱;安排接货和仓储,安排货物运输和交付,追踪货物信息等。
二、实习过程
1.初识货代岗位
通过了竞争激烈的面试,张宇菲同学进入到了苏州兰森国际物流有限公司进行实习。虽然从中职到高职阶段,学习物流专业知识近6年了,但这是她第一次真正接触专业相关的工作,难免有着期待又紧张的心情。进入实习的第一周,张宇菲同学首先认真参与了公司组织的业务培训。在这一周的培训当中,她对公司的经营范围等有了初步的了解,同时也学习了很多货代操作工作具体的操作流程。虽然学习的内容不多,但她最大的体会是作为实习生,要尽快适应单位的工作节奏以及熟悉自己的岗位工作内容,努力地消化专业知识。
2.掌握岗位技能
经过岗前培训,张宇菲同学初步了解了实习岗位的工作内容。在企业导师的指导下,开始学习公司的操作系统。首先需要在拿到客户托书后要将重点用红笔圈出来,如起运日期、起运港、目的港、箱型箱量等重要内容,然后进行系统录入。在能够较为熟练地在公司系统上进行录单操作后,就开始习如何看船公司的船期表,如何在TCLC的网站进行订舱操作,以及拉预录单和放行通知书发送客户、船开后发送提单给客户等,并逐渐掌握了TCLC的截单、排门到门通知书和卡车运输单分别发送客户和车队、分供方截单资料的制作和客户报关资料的发送等。
3.精进职业能力
在逐渐适应岗位工作要求的过程中,张宇菲同学体会到要做好货代操作岗位的工作,不仅需要掌握基本知识和业务流程,更重要的是要培养严谨细致,精益求精的工作态度。例如在刚开始录单时,
时常会因为不小心遗漏个别单据内容,还有一次订舱时,忘记更改船名航次,都是企业导师及时发现了问题并修改了过来。虽然看起来都是小错误,却会因此造成重复返工,甚至影响货物的及时发运,给客户造成经济损失。经过这段时间的实习,张宇菲同学逐渐养成了耐心细致的工作作风。另外,对于不同的船公司使用哪种订舱方式,做分供方截单时需要发哪些截单资料等,在第一次遇到问题时都认真仔细地做好记录,并做好日常积累。她的工作态度和工作成效也得到了企业导师和公司同事的一致认可。
三﹑总结
经过短短一个月的学习,在企业导师和公司同事的帮助关怀下,张宇菲同学的工作能力和职业素养都得到了很大的提升。在接下来的实习期间,她将继续坚持严谨细致,精益求精的工作态度,争取在货代操作这个平凡的岗位上,做出不平凡的成绩,成为一名真正合格的物流职业人。