为充分发挥吴健雄陈列馆思政育人作用,提升讲解员的专业水平与综合素养,提高服务质量和服务水平,更好地服务社会,展现学院形象,吴健雄陈列馆于近日完成了新一轮的讲解员培训,来自5个学院的40名学生讲解员参与培训。
学——知识培训 打好基础
此次培训,采取理论与实践、个别与集体辅导相结合的方式组织实施,由讲解团指导老师、马克思主义学院的冯晟老师围绕场馆服务礼仪、讲解技巧、讲解内容的拓展延伸和深化提炼等理论知识进行授课辅导。授课辅导后,讲解员逐一开展讲解演练,老师根据讲解员现场表现进行点评指导,重点对仪态仪表、肢体语言等细节进行规范纠正,系统提升讲解员讲解服务水平。
悟——实践学习 拓宽视野
读万卷书不如行万里路,讲解员通过实地参观学习,多听多看多思考,在扩充知识和拓宽眼界的同时,也能提高工作热情和学习积极性。
讲解员们于清明节来到吴健雄墓园,看望吴健雄、袁家骝夫妇,送上鲜花,朗诵原创作品《闪耀的星》寄托哀思,并深深感悟到:追忆吴健雄,就要像她一样,高举科学的旗帜,在探寻世界奥秘,为人类服务的道路上永不止步。
讲解员们在指导老师带领下赴苏州革命博物馆和太仓规划展示馆现场观摩学习,专业讲解员老师的礼仪风范、精湛的讲解技巧,让大家收获颇丰、受益匪浅。
练——现场磨课 苦练本领
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。此次培训注重“知识+培训+实战”的结合,通过指导老师集体辅导和讲解团“老帮带”,开展“实地磨课”。讲解员们利用课余时间,在展厅进行模拟讲解,通过全面讲解、随机抽讲等形式锻炼打磨讲解能力,提高讲解水平。指导老师要求讲解员们要进一步加强学习和锻炼,熟悉馆内藏品,要在讲解中锻炼和形成自己的风格,共同努力打造一支高水平的讲解队伍。
展——初露头角 一展风采
本次培训的讲解员已陆续开始独立带团参观讲解,自3月以来,进行讲解服务75场,服务观众1600人次。出色的工作,赢得了无数赞誉和掌声:3名讲解员在苏州市“我说赛先生”科学家精神故事会视频征集大赛中获奖;8名讲解员参与学院“弘扬科学家精神”系列宣讲视频拍摄;4名讲解员参与太仓市“我是冬训主讲人”宣讲视频拍摄;2名讲解员走进社区,开展主题宣讲;1名讲解员亮相第34届江苏省青少年科技创新大赛科学讨论会暨专项奖颁奖典礼舞台,讲述吴健雄的“家国情怀”,弘扬新时代科学家精神。
吴健雄陈列馆是学院对外开放的窗口,传播精神文明的阵地。代表着学院形象的讲解员们,承担着弘扬吴健雄“爱国、创新、求实、律己”精神的重任。路虽远,行则将至;事虽难,做则必成。传播科学家精神志在必行,讲解工作任重道远!(文/孙苏芮 图/邓容 审核/冯晟)